EvraLabs

Soporte de Gardo

Última actualización: 2026-10-06

¿Tienes algún problema? Escribe a support@evralabs.app; solemos responder en dos días hábiles.

¿Por qué falló el análisis de la foto?

Usa una prenda por foto, un fondo liso y plano y buena luz. Si la app no reconoce la prenda, te pedirá que lo intentes de nuevo.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

iPhone: Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones. Android: Google Play → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones. Eliminar la app no cancela la suscripción.

¿Cómo restauro mis compras?

Toca Restaurar compras en la pantalla de suscripción de la app.

¿Cómo descargo o elimino mis datos?

Ajustes → Descargar mis datos / Eliminar cuenta. Consulta la Política de privacidad y la página de eliminar cuenta.